Retningslinjer for frakt

Frakt og levering

Leveringstid
Bestillinger behandles innen [1–2] virkedager. Forventet leveringstid til Norge er [5–10] virkedager fra bestillingen er bekreftet. I perioder med høy belastning, som Black Friday og jul, kan leveringstiden bli noe lengre.

Fraktkostnad
[Fri frakt på alle bestillinger] / [Frakt kr XX, fri frakt over kr XXX]. Fraktkostnaden vises alltid i kassen før du bekrefter kjøpet.

Sporing
Alle forsendelser sendes med sporing. Du får sporingsnummer på e-post så snart pakken er sendt. Pakken leveres til nærmeste utleveringssted eller i postkassen, avhengig av størrelse.

Toll og avgifter
Alle priser inkluderer norsk merverdiavgift. Du betaler ingen toll, mva eller gebyrer ved levering.

Uavhentede pakker
Pakker som ikke hentes innen fristen returneres til oss. For uavhentede pakker belastes et gebyr på kr [199] for frakt og håndtering. Ønsker du å angre kjøpet, gi oss beskjed før du lar pakken gå i retur, så slipper du gebyret.

Skadet eller manglende vare
Kontroller pakken ved mottak. Hvis varen er skadet i transport eller noe mangler, kontakt oss på [hjelp@noovi.no] innen 7 dager med bilder, så løser vi det raskt.